Termos e Condições Gerais
1. Âmbito de Aplicação
Estes Termos e Condições Gerais (doravante "T&C") regulam a relação contratual entre BemEstar Natural Lda. (doravante "Cardicurex" ou "nós") e os seus clientes (doravante "Cliente" ou "você") relativamente às mercadorias e serviços oferecidos através da nossa loja online.
Termos e condições gerais do cliente divergentes, contrastantes ou complementares não se tornam parte do contrato, a menos que seja dada expressamente a aprovação escrita à sua validade.
2. Contratante
O contratante para todas as encomendas através da nossa loja online é BemEstar Natural Lda. Os dados de contacto completos encontram-se no Impressum.
3. Conclusão do Contrato
A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta legalmente vinculativa, mas um convite não vinculativo a efetuar uma encomenda.
Com a apresentação de uma encomenda através da nossa loja online, você apresenta uma oferta vinculativa para a conclusão de um contrato de compra. Informá-lo-emos por e-mail do recebimento da sua encomenda. A aceitação da sua oferta acontece através do envio da mercadoria encomendada ou através de uma confirmação de encomenda explícita por e-mail.
4. Preços e Condições de Pagamento
Todos os preços estão em Euro e incluem o IVA legal. Os custos de envio são indicados separadamente e são por conta do cliente adicionalmente, a menos que não tenha sido acordado explicitamente uma entrega gratuita.
O pagamento acontece à escolha através de pagamento antecipado, cartão de crédito, PayPal, transferência bancária imediata ou por fatura, na medida em que oferecemos estes métodos de pagamento.
5. Entrega e Envio
A entrega acontece ao endereço de entrega por si indicado. O prazo de entrega é em caso de pagamento antecipado desde o momento do recebimento do pagamento, com outros métodos de pagamento desde o momento da confirmação da encomenda.
Se a mercadoria por si encomendada não estiver disponível, informá-lo-emos imediatamente. Neste caso, pode cancelar o contrato.
6. Direito de Cancelamento
Tem o direito de cancelar este contrato no prazo de catorze dias sem indicar motivos. O prazo de cancelamento é de catorze dias desde o dia em que você ou um terceiro por si designado, que não é o transportador, tomou posse da mercadoria.
Para exercer o seu direito de cancelamento, deve informar-nos (BemEstar Natural Lda.) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, telefax ou e-mail) sobre a sua decisão de cancelar este contrato. Pode utilizar o formulário de cancelamento anexado, que no entanto não é obrigatório.
Os detalhes sobre o direito de cancelamento encontram-se nas nossas condições de cancelamento.
7. Garantia
Para os defeitos da mercadoria aplicam-se as disposições legais. O período de garantia é para mercadorias usadas de um ano desde a entrega, para mercadorias novas de dois anos desde a entrega.
8. Responsabilidade
Somos responsáveis sem limites, na medida permitida pela lei, por dolo e culpa grave. Em caso de culpa leve, somos responsáveis apenas em caso de violação de uma obrigação contratual essencial, cujo cumprimento permite em primeiro lugar a execução correta do contrato e sobre cujo respeito o contratante pode regularmente fazer confiança (obrigação cardeal).
9. Proteção de Dados
A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Informações sobre a recolha, processamento e utilização dos seus dados encontram-se na nossa declaração de privacidade.
10. Disposições Finais
Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha com exclusão do direito de venda das Nações Unidas. Foro para todas as controvérsias decorrentes desta relação contratual é, na medida em que o cliente é comerciante, pessoa jurídica de direito público ou património especial de direito público, a sede da nossa empresa.
Se disposições individuais destes T&C são ou se tornam inválidas, a eficácia das disposições restantes permanece inalterada.
11. Contacto
Para questões sobre estes T&C pode contactar-nos através dos seguintes dados de contacto:
BemEstar Natural Lda.
E-Mail: [email protected]
Telefone: +351 25 315 63 85
Morada Legal: Avenida da Liberdade 110, 1º Andar, 1269-046 Lisboa, Portugal